隐私政策
本政策仅适用于 “优客查查”软件及相关服务。
您的信任对我们非常重要，我们深知个人信息对您的重要性，我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。有鉴于此，成都优享客科技有限公司（以下简称“我们”或“优客查查”）作为优客查查软件产品及服务的提供者制定本《隐私政策》（下称“本政策”）并提醒您：
本政策适用于全部优客查查产品及服务，如我们关联公司的产品或服务中使用了优客查查提供的产品或服务但未设独立的隐私政策的，该部分优客查查提供的产品或服务同样适用于本政策。
需要特别说明的是，本政策不适用于其他第三方通过网页或优客查查产品直接向您提供的服务（统称“第三方服务”），您向该第三方服务提供者提供的信息不适用于本政策，您在选择使用第三方服务前应充分了解第三方服务的产品功能及隐私保护政策，再选择是否开通功能。
在使用优客查查产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，在确认充分理解使用相关产品或服务。一旦您开始使用优客查查产品或服务，即表示您已充分理解并同意本政策。
第一部分 定义
1、优客查查服务提供者：是指研发并提供优客查查产品和服务的法律主体，成都优享客科技有限公司（下称“我们”或“优客查查”）
2、优客查查用户：是指注册优客查查账户的用户，以下称“您”。
3、个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
4、个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态，具体指产品内的账号注销功能。
5、个人信息匿名化：通过对个人信息的加密技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。
第二部分 隐私政策
一、我们如何收集您的个人信息
注册优客查查账户所使用的用户必须年满18周岁且具有完全民事行为能力的自然人，您一旦点击“我已阅读并同意”本协议，表示您保证符合上述用户条件，同意并接受本协议的全部内容，同时您应当对您在优客查查内的全部操作承担法律责任。
您理解并同意，为了向您提供优客查查服务，维护优客查查服务的正常运行，改进及优化我们的服务体验并保障您的账号安全，我们会出于本政策下述目的及方式收集您在注册、使用优客查查服务时主动提供、授权提供或基于您使用优客查查服务时产生的信息：
（一）注册优客查查用户信息
为注册成为优客查查用户，以便我们为您提供优客查查服务，诸如数据查询、视频查看等功能，您需要提供您的手机号码及短信验证码以注册并创建优客查查账号，否则您将不能购买优客查查服务。
如果您仅需使用浏览、搜索优客查查网页展示的产品、功能及服务介绍，您不需要注册成为优客查查用户并提供上述信息。
如您的账号是注册在企业下的关联账号，当您所在企业用户注销优客查查账户时，我们将会匿名化处理或删除您在该组织的相关个人信息，但您作为优客查查个人用户的个人信息仍将保留，除非您主动注销优客查查账户。
（二）使用优客查查服务过程中收集信息
当您在使用优客查查服务过程中（包括静默状态或后台运行状态时），为向您提供您需求的优客查查软件服务、交互展示、搜索结果、识别账号异常状态，维护优客查查服务的正常运行，改进及优化您对优客查查服务的体验并保障您的账号安全，包括您使用优客查查服务以及使用方式的信息，并将这些信息进行关联：
1、使用信息
在提供服务过程中，为了保证您能正常使用产品功能，我们可能会向系统申请您的设备权限，可能包括但不限于IMEI、IMSI、设备MAC地址、软件列表、设备序列号、AndroidID等。申请前我们会通过弹窗或页面说明的方式征询您的同意，你可以选择“同意”或“拒绝”权限申请。因少量设备厂商在应用安装时就默认您给予了部分基础权限，不支持弹窗确认功能，具体我们建议您关注您的设备功能说明及权限列表，如您不同意给我们这些权限的，您可以及时通过设备中设置的路径取消对我们的授权；支持弹窗功能的设备权限申请成功后，您可以随时进入设备“设置-权限管理”中关闭相应权限，权限关闭后相关产品功能可能无法正常使用。在不同设备中，权限显示方式及关闭方式可能有所不同，具体请您参考设备及系统开发方说明或指引。
您理解并同意，前述涉及设备权限（如通知）的授权需要您在您的设备中打开相关访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集与使用。您亦可以在您的设备中查看或调整前述权限状态。您了解并知悉，一旦您开启权限则表示您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供相关服务；一旦您关闭该权限则表示您取消了授权，我们将不再基于该权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供对应的服务与功能。但是，您的关闭行为并不会影响此前基于您的授权行为所进行的信息收集与使用。
2、设备信息
我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息（例如设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符等软硬件特征信息）。
3、日志信息
当您使用我们的网站或软件提供的产品或服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、使用的语言、访问日期和时间。
请注意，单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将有可能被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
4、您向我们提供的信息
您理解并保证您所提供的个人信息、手机号码、身份证号等信息资料均真实、合法、完整和有效，否则您将无法使用服务。在服务使用过程中，您可以对优客查查产品及服务的体验问题反馈，帮助我们更好地了解您使用我们产品或服务的体验和需求，改善我们产品或服务,为此我们会记录您的联系信息、反馈的问题或建议，以便我们进一步联系您反馈您我们的处理意见。
为向您提供更好的服务，例如在不同的服务端或设备上提供体验一致的服务和您需求的客服接待，了解产品适配性，识别账号异常状态。
5、为您提供安全保障收集信息
为预防、发现、调查欺诈、侵权、危害安全、非法或违反与我们或与我们关联公司的协议、政策或规则的行为，我们可能收集或整合您的用户个人信息、服务使用信息、设备信息、日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息。
您理解并同意，我们向您提供的功能和服务场景是不断迭代升级的，如我们未在上述场景中明示您需要收集的个人信息，我们将会通过页面提示、交互设计等方式另行向您明示信息收集的内容、范围和目的并征得您同意。
如我们停止运营优客查查产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以公告或短信的形式通知您，并依照所适用的法律对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
（三）信息和权限收集的说明
1、为了帮助您更好地使用我们的产品或服务，我们会合理收集服务过程信息。例如，您使用我们的产品推荐服务时，我们将可能收集您的点击和申请记录。
2、为提高您使用本平台提供的服务的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒，我们可能会通过了解一些您的网络使用习惯等手段来判断您账户的风险，并可能会记录一些我们认为有风险的URL。
3、上述数据收集方式：您在使用优客查查后，进入首页通过勾选同意我们服务协议及隐私政策等明示授权同意后，我们获取您的上述信息。您也可以选择不勾选同意，但您清楚，若您不同意我们基于隐私政策而开展的个人信息处理，我们将无法给您提供服务。
二、我们如何使用信息
在您购买服务查询报告之前，您已阅读并做出了明确的授权，同意我们向您提供本次服务。收集您的信息是为了向您提供服务及提升服务质量，为了实现这一目的，您理解并同意我们会把您的信息用于下列范围、目的及用途：
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序号 |
信息类型 |
信息内容 |
目的及用途 |
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1 |
个人身份信息 |
姓名、电话号码、身份证号、身份证照片 |
1、电话号码用于在平台注册账号使用； 2、姓名、身份证号用于平台注册会员时进行实名验证使用； 3、银行卡号、银行卡预留手机号用于用户在平台中进行佣金提现时使用。 |
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2 |
银行卡信息（个人） |
姓名、身份证号、银行卡号、银行卡预留手机号 |
用户普通用户在平台进行佣金提现时使用。 |
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3 |
企业信息 |
1、法人信息（姓名、手机号、身份证号、身份证照片）； 2、企业营业执照信息； 3、企业对公信息 |
用户企业用户在平台进行佣金提现时使用。 |
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4 |
APP行为和设备数据 |
SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、IP地址、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、软件安装列表、独立设备标识符、网卡（MAC）地址、国际移动设备识别码（IMEI）、设备型号、终端制造厂商、设备平台、设备厂商、设备品牌、设备型号及系统版本、OAID、AndroidID、WIFI连接信息、运营商信息、IP地址、去标识化的手机号码、DCHP、SSID、BSSID、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态（WiFi等）、硬盘、CPU和电池使用情况、存储卡权限 / 存储文件、图片权限、剪切板权限等。 |
1、收集您的MAC信息旨在帮助改善产品技术与服务，保障软件与服务安全有效的运行。 2、更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒，我们可能会通过了解一些您的网络使用习惯、您常用的软件信息等手段来判断您账户的风险，并可能会记录一些我们认为有风险的URL。 3、通过获取剪切板中您复制的内容，用于在平台中便捷输入信息 4、用于有效识别设备、快速响应验证需求以提供高效、稳定、流畅的一键认证服务并生成唯一的客户端ID即GYUID |
三、我们如何对外提供您的信息
我们承诺对您的信息进行严格保密。除法律法规及监管部门另有规定外，我们仅在以下情形中与第三方共享您的信息，第三方包括客户运营方、签章服务机构、第三方鉴权服务机构、第三方技术服务提供方、引流合作方以及第三方引流机构。
(一) 共享
我们不会和其他公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
（1）在获取您同意的情况下共享：获得您的明确同意后（含主动勾选同意），我们会与其他方共享您的个人信息。
（2）在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
（3）只有透露您的资料，才能提供您所要求的第三方产品和服务，在您通过优客查查软件购买查询服务的，您同意优客查查向合作的实际产品提供者提供您的身份信息，包括真实姓名、手机号码和身份证号等。为了提升实人认证的准确性，您同意第三方公司仅限于个人信息进行验证相关服务，将您提供的个人信息与法律法规允许的机构或政府机关授权的机构的数据进行校验。我们只会共享完成服务所必要的个人信息，且受本协议中声明目的的约束。
（4）在您被他人投诉侵犯知识产权或其他合法权利时，需要向投诉人披露您的必要资料，以便进行投诉处理的；
（5）优客查查软件内可能含有其他网站的链接。除法律另有规定外，优客查查对其他网站的隐私保护措施不负相应法律责任。我们可能在需要的时候增加商业伙伴，但是提供给他们的将仅是综合信息，我们将不会公开您的个人信息；
（6）我们及关联公司及相关合作伙伴、第三方服务商可能定期或不定期向您发送有关产品、服务或相关活动的信息，您同意接收上述信息；
（7）其他经您许可的情况。
(二) 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
（1）在获取您的明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息。
（2）在优客查查发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
(三) 公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
（1）获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；
（2）如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反优客查查相关协议规则的情况，或为保护优客查查及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或优客查查相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及优客查查已对您采取的措施。
（3）遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定或相关政府机关或其他法定授权组织的要求；
(四) 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
（1）与国家安全、国防安全有关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
（4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（5）您自行向社会公众公开的个人信息；
（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
请您注意，根据法律规定，共享、转让经匿名化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们如何保护您的信息
我们会采取各种预防措施来保护您的个人信息，以保障您的个人信息免遭丢失、盗用和误用，以及被擅自取阅、披露、更改或销毁。为确保您个人信息的安全，我们有严格的信息安全规定和流程并严格执行上述措施。优客查查建立了全方位、多维度的数据安全管理体系，保证整个优客查查各个平台的安全性。我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息，并在限于达成本政策所述目的所需的期限以及所适用法律法规所要求的期限内对你的个人信息进行脱敏处理。
在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求（最迟不迟于30 个自然日内）向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话通知等其一方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
互联网环境并非百分之百安全，尽管我们有这些安全措施，但仍然无法完全避免互联网中存在的各种风险，我们将尽力确保您的信息的安全性。报告内容请您妥善保管，因您保管不当造成个人信息泄露的，由您自行承担相关责任；因不可抗力所导致的资料及信息泄露（包含但不限于黑客攻击、第三方自身系统缺陷等），我们不承担相应的责任，但会尽最大的努力保证您的信息安全，防止泄漏范围进一步扩大。
五、第三方收集使用个人信息及使用目的列表
为保障本 App 相关功能（比如使用消息推送、运营统计、第三方分享）的实现与应用安全稳定的运行，我们的产品可能会包含由第三方提供的软件开发包（SDK）或我们可能会使用其他第三方产品/服务以实现前述目的。合作方可能有其独立的隐私政策和用户协议，我们建议您阅读并遵守第三方的用户协议及个人信息保护政策。
极光推送 SDK
第三方主体：深圳市和讯华谷信息技术有限公司
SDK类型：推送类
SDK 用途：为 APP 用户提供信息推送服务
收集个人信息类型：
设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、系统版本、及相关硬件信息)：用于识别用户的设备类型、设备型号、系统版本等，确保消息准确下发；
设备标识符（IMEI、IDFA、AndroidID、GAID、 MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、硬件序列号信息、ICCID、SIM信息）：用于识别唯一用户，保证推送的精准送达及推送信息的准确统计；
网络信息(IP 地址、WiFi 信息、基站信息、DNS地址、DHCP地址、SSID、BSSID)与位置信息（经纬度）：用于优化SDK与极光服务器的网络连接请求，保证服务的稳定性和连续性，同时实现区域推送功能；
应用列表信息(应用崩溃信息、通知开关状态、APP 应用列表及活跃状态、APP 应用页面信息、APP 功能事件相关信息)：当一个设备有多个 APP 的推送链路同时活跃时，我们采用合并链路技术，随机合并成一条链路，以达到为用户节省电省流量的目的。
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接：https://www.jiguang.cn/push
隐私政策链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy
小米推送 SDK
涉及的个人信息类型：设备标识(OAID、加密的 AndroidID)、推送消息内容、设备信息(设备⼚商、型号、归属 地、运营商名称等)、通知栏设置
SDK类型：推送类
使用目的：推送消息
使用场景：在小米手机终端推送消息时使用
第三方主体：北京小米移动软件有限公司
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接：https://dev.mi.com/console/appservice/push.html
隐私政策：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
华为 HMS SDK
涉及的个人信息类型：应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置信息
SDK类型：推送类
使用目的：推送消息
使用场景：在华为手机终端推送消息时使用
第三方主体：华为软件技术有限公司
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/
OPPO 推送 SDK
涉及的个人信息类型：设备标识符（如 IMEI、ICCID、IMSI、AndroidID、GAID）、应用信息（如应用包名、版本号和运行状态）、网络信息（如 IP 或域名连接结果，当前网络类型）
SDK类型：推送类
使用目的：推送消息
使用场景：在 OPPO 手机终端推送消息时使用
第三方主体：广东欢太科技有限公司
数据处理方式：通过加密传输和处理的安全处理方式
官网链接：https://open.oppomobile.com/new/introduction?page_name=oppopush
隐私政策：https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288
vivo 推送 SDK
涉及的个人信息类型：设备信息
SDK类型：推送类
使用目的：推送消息
使用场景：在 vivo 手机终端推送消息时使用
第三方主体：广东天宸网络科技有限公司及将来受让运营 vivo 开放平台的公司
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接：https://dev.vivo.com.cn/promote/pushNews
隐私政策：https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy
友盟 统计SDK
SDK类型：统计类
使用目的：统计
使用场景：APP运营统计与分析
第三方主体：腾讯云计算（北京）有限责任公司
涉及的个人信息类型：会获取您的IP地址、设备信息（IMEI/MAC/AndroidID/IDFA/OpenUDID/GUID/设备硬件序列号/SIM 卡 IMSI 信息，ICCID），获取运⾏中进程信息，已安装APP信息。
官网链接：https://www.umeng.com/
隐私政策：https://www.umeng.com/page/policy
腾讯云慧眼人脸核身 SDK
SDK类型：认证类
使用目的：用于实人实名校验
使用场景：代理人注册或绑定银行卡时识别身份证信息
第三方主体：腾讯云计算（北京）有限责任公司
涉及的个人信息类型：身份证照片或者姓名和身份证号码等身份信息、人脸视频和照片和设备信息（不同版本收集的设备信息有所不同）：Android 版将收集内核版本、CPU 信息、机型、系统版本、设备制造商、运营商；IOS 版将收集 GUID、蜂窝网络 IP、WIFI IP。
官网链接：https://cloud.tencent.com/
隐私政策：https://cloud.tencent.com/document/product/1007/67086
文字识别客户端SDK
SDK类型：认证类
使用目的：支持将图片上的文字内容，智能识别为结构化的文本，可应用于用户注册、银行开户、交通出行、政务办事等多种场景
使用场景：代理人绑定对公银行卡时识别营业执照及对公银行信息
第三方主体：腾讯云计算（北京）有限责任公司
涉及的个人信息类型：营业执照、对公银行卡、企业账户开户信息等
官网链接：https://cloud.tencent.com/
隐私政策：https://privacy.qq.com/document/preview/c119741c0a8e47bc98093835793162ea
个推SDK
SDK类型：认证类
使用目的：用于有效识别设备、快速响应验证需求以提供高效、稳定、流畅的一键认证服务并生成唯一的客户端ID即GYUID
使用场景：用户登录产品时，免输入短信验证码
第三方主体：每日互动股份有限公司
涉及的个人信息类型：设备平台、设备厂商、设备品牌、设备型号及系统版本、OAID、AndroidID、WIFI连接信息、运营商信息、IP地址、去标识化的手机号码、DCHP、SSID、BSSID
官网链接：https://www.getui.com/
隐私政策：https://docs.getui.com/geyan/contract/，https://docs.getui.com/privacy/
微信开放平台SDK
SDK类型：第三方登录类
使用目的：接入微信开放平台SDK，支持微信授权登录、微信分享使用场景：用户登录产品哦时，免输入短信验证码
第三方主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司
涉及的个人信息类型：设备已安装的软件程序
官网链接：https://open.weixin.qq.com/
隐私政策：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
Crash SDK
SDK类型：性能监控类
使用目的：崩溃监测与性能监测
第三方主体：广州市动景计算机科技有限公司
设计的个人信息类型：设备信息（UUID、设备品牌、设备型号、设备ROM版本）、网络信息（IP地址、网络类型、网络状态）、时间戳、应用信息（应用包名、应用版本号）、开发者主动上传的数据（自定义标识、日志）
官网链接：https://yueying.effirst.com/index
隐私政策链接：https://yueying-docs.effirst.com/privacy.html
六、未成年人保护
我们重视未成年人的信息保护，我们的服务仅面向成年人。在登录时会进行验证码查验，后续服务环节（如实名认证时）均会设置监管机制，最大限度避免未成年人窃取、冒用他人信息建立个人信息主体账户或类似情形。
若您作为父母或监护人发现了上述情形，请及时与我们联系，我们会尽快删除相关数据。
七、您的个人信息存储
（一）存储地区
我们将在中华人民共和国境内运营优客查查服务中收集和产生的个人信息存储在中华人民共和国境内。目前，我们不会将上述信息传输至境外，如果我们向境外传输，我们将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。
（二）存储期限
您在使用本平台期间，我们将保存您的个人脱敏加密信息，保存期限将以不超过为您提供服务所必须的期间为原则。在您终止使用本平台后，除法律法规对于特定信息保留期限另有规定外，我们会对您的信息进行删除或做匿名化处理。如我们停止运营本平台服务，我们将在合理期限内依照所适用的法律对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
八、您享有的权利义务及行使路径
（一）访问查询权
您对您的优客查查账号内的信息（含个人信息）依法享有访问查询权，包括：
账户信息：您可以登录优客查查，通过【我的-点击名字或头像】可以访问您的头像信息、昵称、绑定手机号。
使用信息：您可以在优客查查相关页面访问、查询您的使用信息，包括订单信息，可以通过【我的报告】进行访问、查看。
其他信息：如您在此前述过程中遇到操作问题的或如需获取其他前述无法获知的个人信息内容，您可通过在线客服或邮箱联系我们，我们将在核实您的身份后在合理期限内向您提供，但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。
（二）注销权
对于您的账户信息，您可以在优客查查软件相关功能页面根据操作指引自行注销或与客服联系申请注销。您了解并知悉，一旦您进行相关操作，我们将进行账户预注销，与您的账户相关的数据也将同步删除，并将永久不能恢复，法律法规另有规定的除外。
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
（1）我们违反法规的规定收集、使用、处理您的个人信息；
（2）我们违反与您的约定或未在您同意范围内收集、使用、处理您的个人信息；
（3）您不再使用优客查查产品/服务，或您主动注销您的优客查查账户；
（4）我们无法或不再为您提供任何产品或服务；
（5）法律法规规定的其他情形。
您知悉并同意，一旦您删除或我们协助您注销相关信息，该等注销指令可能无法撤回，该等被注销的信息可能无法恢复，您需谨慎操作并自行做好重要信息的备份。当您注销或我们协助您注销相关信息时，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。。
（三）同意的撤回与变更
若您需要更改相关权限的授权（例如：通知），您可以通过您的硬件设备进行修改。您也可以通过注销优客查查账户的方式永久撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。如您在此过程中遇到操作问题的，可以通过本政策提供的方式联系我们。
（四）帮助反馈权
我们为您提供客服咨询功能，具体请见个人中心。
（五）提前获知产品与/或服务停止运营权
我们将持续为您提供优质服务，若因特殊原因导致我们的部分或全部产品与/或服务被迫停止运营，我们将提前在显著位置或通知您，并将停止对您个人信息的收集，同时在超出法律法规规定的必须且最短期限后，我们将会对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
（六）填写真实信息的义务
您理解并同意，您应当保证在优客查查内填写的信息均为完整、真实的信息，并应及时更新。因上述信息提供有误而导致您无法使用服务的后果均由您自行承担。
（七）守法合规的义务
您理解并同意，您不得作出任何破坏优客查查或损害优享客科技及其他人账户的行为，也不得利用报告内容从事任何违法活动。否则，我们可能会对您的账户采取冻结或封号的限制措施，并将行为线索移送有关部门，由此产生的全部责任均由您自行承担。
九、本政策如何更新
您理解并同意，我们将根据法律法规、监管要求及业务需要修订、变更本隐私政策。
未经您明确同意我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在优客查查软件内以首页弹窗、公告等形式发布对本隐私政策所做的任何变更，并提醒您阅读并完整理解，同时会将更新后的文本公开发布到优客查查软件内以供您随时查阅。若您不接受本政策的变更，您有权自主选择停止使用我们的服务或注销账户。如您在政策更新后继续使用我们的服务，则表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受到全部内容的约束，双方无需另行签署。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理用户信息的目的、用户信息的使用方式等；
（2）我们在控制权、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
（3）用户信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
（4）我们负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
（5）用户信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
十、如何联系我们
如果您对本政策或数据处理有任何疑问、意见或建议，可以通过客服电话400-6565-013与我们联系。我们将在收到您的来电后及时答复您。为保障您的信息安全，我们需要先验证您的身份和凭证资料。一般来说，我们将在验证通过后的三个工作日内处理完成，特殊情形下最长将在不超过十五天或法律法规规定期限内作出答复。
您理解并同意，当涉及以下任一情形时，我们无法响应您的请求：
（1）与国家安全、国防安全有关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3）与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；
（4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
（5）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（6）涉及优客查查或任何第三方主体商业秘密的；
（7）法律法规规定的其他情形。 如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
十一、其他
1、您知悉并确认，您通过主动勾选同意的合同/文件效力等同于您在线下签字或盖章签署确认的合同/文件。您对相关合同内容均予以认可并无任何异议，并无任何合同外附加条件地接受相关合同/文件等约束。
2、本《隐私政策》的解释及争议解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。与本《隐私政策》相关的任何纠纷，双方应协商友好解决；若不能协商解决，应将争议提交至成都优享客科技有限公司注册地有管辖权的人民法院解决。
3、本《隐私政策》的标题仅为方便及阅读而设，并不影响正文其中任何规定的含义或解释。
4、如《隐私政策》中的任何一条或多条被确认为无效，该无效条款并不影响本隐私政策其他条款的效力
2024年11月12日